Wolfgang Plöchinger Datenbanktechnik • DV-Service
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PinWand Online: Das Modul "Kundenbrief"

Allgemeine Beschreibung

 

Eigenständiges PinWand Modul für Erstellung und Verwaltung von ausgehendem Schriftverkehr mit Kunden; nutzbar sowohl für die Druck- oder pdf-Ausgabe (bis zu 5-seitig) als auch für den direkten E-Mail-Versand des Textinhalts über das standardmäßige E-Mail-Programm. Die Features des Moduls im Einzelnen:

  • Korrespondiert mit Adressen des Moduls "Kunde", auch freie Adress-Eingabe möglich
  • Als klassischer (papiergestützter), bis zu 5-seitiger Brief für die Druck- oder pdf-Ausgabe nutzbar
  • Beliebig viele digitale Dateianhänge je Einzelnachricht können zugewiesen und mitverwaltet werden
  • Betreff, Textinhalt sowie digitale Dateianhänge sind unmittelbar in PinWand über das standardmäßige E-Mail-Programm versendbar
  • Beliebig viele Briefvorlagen (auch mit digitalen Dateianhängen) hinterlegbar
  • E-Mail/pdf-Funktion: Legt in einem Schritt einen E-Mail-Entwurf an den Empfänger an und fügt das Schriftstück als pdf-Anlage hinzu; der Standard-Wortlaut der E-Mail kann individuell hinterlegt werden, optional sogar mitarbeiterindividuell. Im Standard-Wortlaut können 5 vordefinierte Platzhalter verwendet und beliebig viele zusätzliche Dateianhänge hinterlegt werden.
  • Beliebig viele Notizen / Wiedervorlagen / Mediendatensätze zu einem Schriftstück hinterlegbar

 

Warum nicht ausschließlich das E-Mail-Programm nutzen?

 

Kommunikation findet heute (zumindest im gewerblichen Bereich) zum großen Teil per E-Mail-Verkehr statt. Hierfür steht uns - quasi als "Bordmittel" - ja eigentlich unser Standard-E-Mail-Programm als Werkzeug zur Verfügung. Ist es somit nicht unnötig, an dieser Stelle den vermeintlichen Umweg über PinWand zu gehen?

 

Die Antwort ist eindeutig: Der Vorteil liegt darin, dass die Inhalte der Kommunikation für jeden Anwender unmittelbar in PinWand verfügbar sind und bleiben, vor allem in einer Mehrbenutzer-Umgebung ein unschätzbarer Vorteil! Zusammen mit der Möglichkeit, auch vollständige E-Mails (im ".eml"-Format, einfach per drag and drop) in PinWand zu übernehmen, lässt sich also ohne nennenswerten Mehraufwand sämtliche Kommunikation dauerhaft, transparent und lückenlos dokumentieren.

 

 

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